Аккуратно! Горе-оконщики.

Не думала, что буду заниматься анти-рекламой, но никому не желаю испорченных выходных, нервотрепок и незамененных в срок окон!

Наше общение с частным предпринимателем началось в середине октября, цены у ребят и правда приятные, и сроки обещали — две недели. Взяли предоплату в 70%.

Прошло две недели — окна будем ставить в субботу. В субботу — песня про понедельник. Понятно, что пик сезона окон и балконов, много заказов и т. п., всё можно понять. Но отсутствие человеческого фактора меня лично и всю мою семью просто удивляет. Через месяц после подписания договора было привезено одно окно. Суббота, так как менять ожидалось окно и два балкона, положение в доме осадное. В этом всем бедламе стоит одно окно. и ребята говорят, что поехали за балконами… Проходит час, другой, третий. Товарищ ЧП трубку не берет, перезванивает товарищ монтажник ближе к вечеру и говорит, что окно он нам ставить не успевает сегодня, завтра выходной, в общем, ждите понедельник. А где ваши балконы — я вообще не в курсе! Естественно, никаких извините, он же просто монтажник. Эдакая игра плохой мастер-хороший мастер. В понедельник по дождю тем не менее окно пришел устанавливать, в этот же день по темноте уже привезли и установили один балкон, забыв подоконник…

О третьем балконе — тишина… Вам позвонят… Звонит нам приходилось самим. После обещаний где-то еще сделать наш третий нестандартный балкон, нам все-таки вернули за него деньги. Причем принес их товарищ монтажник… Итого с момента подписания договора с этой чудесной конторой — полтора месяца.

Я знаю прекрасно, что мы не одни такие морально пострадавшие от этих товарищей(и радостно, что только морально), а сегодня в газете увидела их яркое объявление и вот решила с вами поделиться.

Кстати, по закону если работы не выполнены в срок, заказчик имеет право получить неустойку от исполнителя в 1% за каждый день просрочки.

Комментарии (13) свернуть  |  развернуть

Странно. я у них и двое жильцов моего дома в том и этом году ставили, и всем советуем это ЧП, окнами довольны, одно окно на 2 дня задержали, но товарищ ЧП звонил несколько раз и извинялся, само качество окон хорошее, не то что мои тётя с дядей заказали там где скорая офис.
наш родственник в том году у них тоже ставил. задержка была на 10 дней.
насколько я поняла из изъяснений товарища ЧП, проблемы на заводе. а может, это тоже вранье.
Swallow, зачем вы тогда к ним обращались?
странный вопрос, однако.
если вы не поняли из топика — проблема не в сроках даже, а в отсутствии элементарного человеческого уважения.
если бы мне, как родственнику, поставили через 10 дней все заказанные мной окна, я была бы счастлива.
не то что мои тётя с дядей заказали там где скорая офис.

Ага, устанавливали два алкаша. В итоге, дверь норм так и не поставили, хотя долго с ней мучились.
Категорически не рекомедую эту компанию! Больше года назад имел несчастье связаться с ними. Первые же холода(не морозы!) уже развенчали миф о надёжности и качестве — тонировка начала облазить. После долгих переговоров взяли один стеклопакет на экспертизу, заменив его сэндвич панелью, которая и по сей день «радует» глаз. Этой осенью осчастливили меня новостью, что окна заменят, но не все сразу. Приехали, сняли ещё два стеклопакета и заменили их только через неделю, тонировка совершенно не совпадала с предыдущей. Собственно, на этом «переделка» и завершилась. Мой номер телефона фирмой уже занесён в «чёрные списки», на вопрос: «почему не берут трубку?» отвечают: «нам нечего вам сказать». Ссылаются на завод-изготовитель стёкол, якобы это их недоработка. Я ничего не знаю об этом заводе — деньги за окна я платил «ЧП Марченко» и именно от них хочу получить качественную продукцию! Дальнейшее общение с данной компанией я перепоручил Комиссии по защите прав потребителей. А тех, кто сейчас стоит перед выбором, хочу предупредить — будьте более осмотрительны и обращайтесь к тем специалистам, качество работы которых не вызывает сомнений!
Надо топик переименовать в «ЧП Марченко тел. 0958498928», чтоб в поисковиках сразу находилось.
  • avatar
  • CAA
  • 01 декабря 2011, 09:14
  • #
  • 1
Надо топик назвать «Герои» Алуштинского бизнеса, и всех плохо работающих в нашем городе, сюда…
  • avatar
  • alex
  • 01 декабря 2011, 13:20
  • #
  • 1
Думаю что очень много алуштинцев заходит на этот сайт и читают топики. И навряд ли обратятся в это ЧП прочитав информацию выше.
  • avatar
  • Danil
  • 02 декабря 2011, 21:03
  • #
  • -5
раскрыть комментарий
Это пиар себя, обеление…
Это опыт и ситуация Swallow и только. как можно согласиться с этим или нет?
  • avatar
  • dm
  • 04 декабря 2011, 14:56
  • #
  • 1
Swallow наверное тоже окна ставит и не любит «твою газету»
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Реклама: